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Accélérez leur résolution.

MageTicket réunit le support, le portail demandeur et les processus ITSM dans une application web self-hosted, conçue pour suivre chaque demande de sa création jusqu’à sa résolution.

Demandes maîtriséesCentralisation, priorisation, affectation et suivi.

Pilotage opérationnelSLA, escalades, actifs et processus ITSM.

Support accessiblePortail, e-mail, API et widget embarqué.

Aperçu du centre de servicesFile de support

Démonstration

Demandes ouvertes124 prioritaires

SLA à surveiller3Prochaine échéance 1 h 42

Résolues à temps89 %Sur les 30 derniers jours

INC-2026-0142Priorité haute

Accès impossible à l’application métier

Qualification terminée · Intervention en cours

Activité récente

Demande créée
Qualification terminée
Intervention en cours

Portail demandeurE-mailAPIWidget embarqué

MageTicket 0.33.0 · Self-hosted · Suite MageKorp

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